Über uns:

Die schriftliche Onlineberatung ist ein eigenständiges Angebot der Ehe-Familien-Lebensberatung im Erzbistum Hamburg.

Wir sind offen für alle Menschen, die Hilfe und Begleitung suchen, unabhängig von Weltanschauung, sexueller Orientierung, Alter, Herkunft und Religion.

Wir bieten einen datengeschützten und auf Wunsch auch anonymen Rahmen. Direkte persönliche Beratung vor Ort, auch per Video oder Telefon, finden Sie in unseren Beratungsstellen in Kiel, Hamburg, Schwerin, Lübeck, Wismar, Rostock und Neubrandenburg. Unter www.ehe-familien-lebensberatung.info erhalten Sie detaillierte Informati onen.

Unser Angebot:

Wir unterstützen und begleiten Sie in schwierigen Lebenssituationen, bei persönlichen Anliegen, in Partnerschafts- und Beziehungsfragen, bei unvorhergesehenen Belastungen, bei Themen von Trennung und Verlust, bei Konflikten in Familie und Beruf, bei Orientierungs- und Sinnkrisen, bei Veränderung und der Entwicklung persönlicher Ziele.

Unsere Beratung ist kein Ersatz für gegebenenfalls notwendige Psychotherapie. Bei akuten Krisen wenden Sie sich bitte an die Notfallambulanz Ihrer Region, einen Krisendienst oder an ein Krankenhaus.

Um Ihre Anonymität und die Sicherheit der Beratung zu gewährleisten, findet der Kontakt in einem geschlossenen System statt. Bitte legen Sie dafür einen Account mit einem freigewählten Benutzernamen/Passwort an. Das Passwort sollte 8 -16 Zeichen (Sonderzeichen/Zahlen /Groß-/Kleinschreibung) beinhalten, der Benutzername 4-20 Zeichen.

Wenn Sie eine Benachrichtigung über den Eingang einer Antwort wünschen, hinterlegen Sie bitte eine Emailadresse. Liegt keine Emailadresse vor, liegt es bei Ihnen, Ihren Account auf neue Nachrichten hin zu prüfen.

Ihren Account und alle damit in Zusammenhang stehenden Beratungsmails können Sie jederzeit selbst komplett löschen.

Beratungen sind bei uns auch in spanischer /englischer Sprache möglich.

Mailberatung:

Schreiben Sie uns eine erste Mail. Wir antworten innerhalb von 48 Stunden (außer am Wochenende/feiertags). Nachfolgende Mails werden in der Regel innerhalb von 6 Werktagen beantwortet.

Chatberatung:

Buchen Sie einen persönlichen Einzelchat über unseren Kalender. Hier finden sich, je nach Möglichkeit, auch Sofortchats. Als Paar oder Gruppe kontaktieren Sie uns per Mailanfrage, dann legen wir für Sie einen geschlossenen Chatraum an.

Erfahrene Ehe-, Familien- und Lebensberater_innen (Diplom BAG) aus verschiedenen psycho-sozialen Grundberufen bieten Ihnen qualifizierte psychologische Beratung.

Zusätzliche Kenntnisse in der Onlineberatung sowie regelmäßige Supervision und Fortbildung gehören selbstverständlich zu unserer Arbeit.

Das Team:

Isabel_Hamburg: Ärztin, Ehe-, Familien-, Lebensberaterin, Beratung auch in spanischer Sprache, Consultas y asesoramiento en castellano

Petra_Holstein: Dipl. Sozialpädagogin (FH), Ehe-, Familien-, Lebensberaterin, systemisch-integrative Beratung und Therapie (DGSF

Gabriele_Mecklenburg: Dipl. Sozialpädagogin (FH), Ehe,-Familien-, Lebensberaterin

Regina_Holstein: Kulturpädagogin, Ehe-, Familien-, Lebensberaterin,

Elisa_Holstein: Dipl. Sozialpädagogin, Ehe-, Familien-, Lebensberaterin

Margot_Mecklenburg: Dipl. Pädagogin, Erziehungswissenschaften, Ehe-, Familien-, Lebensberaterin

Die Beratungsarbeit wird aus Mitteln des Erzbistums Hamburg getragen.

Wenn Sie spenden wollen, finden Sie hier die notwendigen Kontendaten:

Erzbistum Hamburg

IBAN DE 37 400 602 65 000 000 5151

Verwendungszweck „EFL" Internetseelsorge 46400

Bis zu einem Betrag von 300,00 Euro kann der Überweisungsträger als Spendennachweis beim Finanzamt eingereicht werden. Um Ihnen eine Spendenbescheinigung des Erzbistums ausstellen zu können, benötigen wir die Angabe personenbezogener Daten wie Name und Postanschrift des Spenders/der Spenderin. (Bitte unbedingt auf die Postanschrift achten, da nur so eine Spendenbescheinigung zugeschickt werden kann). Sie können auch online spenden, konkrete Informationen dazu und die Kontodaten finden Sie unter www.ehe-familien-lebensberatung.info/onlineberatung

Spenden werden zum Ausbau von Beratungszeiten gen utzt.

Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung!

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Im Erzbistum Hamburg gelten für die Verarbeitung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Gesetzes über den Kirchlichen Datenschutz (KDG) einschließlich der Verordnung zur Durchführung der Anordnung über den kirchlichen Datenschutz (KDO-DVO) sowie die sonstigen anzuwendenden kirchlichen und staatlichen Datenschutzvorschriften. Die Datenschutzerklärung beschreibt, wie Daten (insbesondere personenbezogene Daten) von uns verarbeitet werden, das heißt, wie diese Daten gesammelt und genutzt werden. Darüber hinaus wird beschrieben, welche Maßnahmen wir ergreifen, um Ihre Privatsphäre zu wahren. Unsere Datenschutzerklärung finden Sie unten auf der Homepage unter dem Button „Datenschutz“ oder unter dem folgenden Link: https://internetseelsorge-hamburg.onlineberatung-efl.de/datenschutz

Die ausführliche Datenschutzerklärung mit allen relevanten Vorgän gen beim Besuch der allgemeinen Webseite der EFL- Erzbistum Hamburg finden Sie unter Ehe-, Familien- und Lebensberatung in Hamburg, Schleswig-Holstein und Mecklenburg - (ehe-familien-lebensberatung.info)